ADHD, impulso e il carrello da undici articoli

Buona parte di chi usa questo sito è arrivata da comunità ADHD, e la spiegazione che torna nei racconti è sempre simile: comprare qui dà la sensazione senza dare la fattura. È una questione troppo seria per rispondere a occhio, quindi siamo andati a cercare due cose: cosa ha misurato davvero la ricerca con revisione tra pari sull'acquisto impulsivo, e cosa mostrano i nostri 33.374 ordini sulla forma che prende un impulso.

Cosa dice la letteratura, con nome e cognome

La rassegna più ampia sul tema è di Maraz, Griffiths e Demetrovics, pubblicata sulla rivista Addiction nel 2016. Hanno messo insieme 40 studi, con 49 stime da 16 paesi e circa 32.000 persone, arrivando a una prevalenza di acquisto compulsivo del 4,9% nei campioni rappresentativi di adulti, che sale all'8,3% tra gli universitari. Frequente, insomma, ma ben lontano dall'essere la regola.

Sul legame con l'ADHD lo studio più convincente è di Brook, Zhang, Brook e Leukefeld, uscito su Psychiatry Research nel 2015, perché ha seguito le stesse persone per 29 anni, da un'età media di 14 a una di 43. I sintomi di ADHD in età adulta risultano associati all'acquisto compulsivo, insieme all'acquisto impulsivo più precoce, all'umore depresso e all'uso passato di droghe illecite. Questa frase va letta con attenzione: associazione non è causa, e niente di tutto ciò diagnostica nessuno.

La forma dell'impulso, nei nostri numeri

Guardate la forma di quella tabella. L'ordine più comune contiene un solo articolo, il 35,6% del totale, e subito dietro arriva la pila da undici o più, al 18,9%. La fascia centrale, da quattro a cinque articoli, è la più piccola di tutte. Quando il prezzo esce di scena il carrello smette di avere una taglia media: o la persona entra per una cosa precisa e se ne va, o scende lungo tutta la lista.

La ripetizione racconta lo stesso. Delle 261.180 righe d'ordine della nostra storia, il 10,6% ha una quantità superiore a uno, con una media di 2,1 pezzi. E il record di una singola riga è di 8.644 pezzi dello stesso prodotto dentro un solo ordine, che non è più un acquisto: è qualcuno che tiene premuto il tasto più per vedere fin dove arriva.

Cosa se ne ricava in pratica

Abbiamo già pubblicato qui che il secondo ordine di una persona arriva di solito una decina di minuti dopo il primo, e che chi torna il giorno dopo costruisce un carrello della stessa dimensione, senza escalation. Messe insieme, le due cose dicono quello che la letteratura ripete sull'impulso: è uno stato breve, non un tratto permanente della giornata.

• •Chiudere la scheda non è forza di volontà, è cambiare stato. Nei nostri dati l'impulso che cresce dentro una sessione semplicemente non supera la notte.
• •La lista dei desideri esiste per rimandare, e rimandare è esattamente ciò che la nostra curva mostra funzionare.
• •Se la voglia di comprare arriva insieme a noia, notte fonda o frustrazione, quella è un'informazione sul momento, non sul prodotto.

Qui l'impulso non ha una taglia media: o è un articolo, o sono undici. Saperlo non cura niente, ma aiuta a riconoscere in quale dei due modi ci si trova.

Un avviso che sarebbe disonesto risparmiarsi: questo negozio vive proprio del consegnare quella sensazione, quindi abbiamo un interesse nella faccenda. Niente di quanto scritto qui è diagnosi, valutazione clinica o terapia. Se avete riconosciuto lo schema e vi sta costando soldi veri, bollette in ritardo o litigi in casa, chi risolve è un professionista della salute mentale, non un sito che vende un totale a zero.