ADHS, Impuls und der Warenkorb mit elf Artikeln

Ein guter Teil der Menschen, die diese Seite nutzen, kam über ADHS-Communities hierher, und die Begründung klingt in den Erfahrungsberichten immer ähnlich: Kaufen gibt es hier mitsamt dem Gefühl, aber ohne die Rechnung. Das wirft eine Frage auf, die zu ernst ist, um sie zu raten. Also haben wir zwei Dinge gesucht: was peer-reviewte Forschung zum Impulskauf tatsächlich gemessen hat, und was unsere eigenen 33.374 Bestellungen über die Form eines Impulses verraten.

Was die Literatur sagt, mit Namen dahinter

Die größte Übersichtsarbeit dazu stammt von Maraz, Griffiths und Demetrovics, erschienen 2016 in der Fachzeitschrift Addiction. Sie fassten 40 Studien zusammen, mit 49 Schätzungen aus 16 Ländern und rund 32.000 Personen, und kamen auf eine Prävalenz für zwanghaftes Kaufen von 4,9% in repräsentativen Erwachsenenstichproben, die bei Studierenden auf 8,3% steigt. Häufig also, aber weit davon entfernt, die Regel zu sein.

Zur Verbindung mit ADHS ist die überzeugendste Arbeit die von Brook, Zhang, Brook und Leukefeld, 2015 in Psychiatry Research veröffentlicht, denn sie begleitete dieselben Menschen 29 Jahre lang, im Schnitt vom 14. bis zum 43. Lebensjahr. ADHS-Symptome im Erwachsenenalter zeigten sich mit zwanghaftem Kaufen assoziiert, zusammen mit früherem Impulskauf, depressiver Stimmung und vorangegangenem Konsum illegaler Drogen. Dieser Satz will genau gelesen werden: Assoziation ist keine Ursache, und nichts davon diagnostiziert irgendjemanden.

Die Form des Impulses, in unseren Zahlen

Achten Sie auf die Form dieser Tabelle. Die häufigste Bestellung enthält genau einen Artikel, 35,6% aller Fälle, und gleich dahinter kommt der Stapel mit elf oder mehr, bei 18,9%. Das Mittelfeld mit vier bis fünf Artikeln ist das kleinste überhaupt. Sobald der Preis den Raum verlässt, hat der Warenkorb keine durchschnittliche Größe mehr: entweder jemand kommt wegen einer bestimmten Sache und geht wieder, oder er arbeitet die ganze Liste ab.

Die Wiederholung erzählt dasselbe. Von den 261.180 Bestellzeilen unserer Geschichte tragen 10,6% eine Menge über eins, im Mittel 2,1 Stück. Und der Rekord einer einzigen Zeile liegt bei 8.644 Stück desselben Produkts in einer Bestellung, was kein Einkauf mehr ist: da hält jemand den Plusknopf gedrückt, um zu sehen, wie weit es geht.

Was sich daraus praktisch mitnehmen lässt

Wir haben hier bereits veröffentlicht, dass die zweite Bestellung einer Person meist etwa zehn Minuten nach der ersten eintrifft, und dass wer am nächsten Tag wiederkommt, einen gleich großen Warenkorb baut, ohne Steigerung. Zusammengenommen sagen diese beiden Befunde dasselbe, was die Literatur über Impulse wiederholt: er ist ein kurzer Zustand, keine dauerhafte Eigenschaft des Tages.

• •Den Tab zu schließen ist keine Willenskraft, sondern ein Zustandswechsel. In unseren Daten überlebt der Impuls, der innerhalb einer Sitzung wächst, die Nacht schlicht nicht.
• •Eine Wunschliste existiert zum Aufschieben, und Aufschieben ist genau das, was unsere Kurve wirken sieht.
• •Wenn die Kauflust zusammen mit Langeweile, später Nacht oder Frust auftaucht, ist das eine Information über den Moment, nicht über das Produkt.

Ein Impuls hat hier keine mittlere Größe: entweder ein Artikel oder elf. Das zu wissen heilt nichts, hilft aber zu erkennen, in welchem der beiden Modi man gerade steckt.

Ein Hinweis, den wegzulassen unehrlich wäre: dieser Laden lebt davon, genau dieses Gefühl zu liefern, wir haben also ein Interesse am Thema. Nichts hiervon ist Diagnose, klinische Einschätzung oder Behandlung. Wer das Muster wiedererkennt und merkt, dass es echtes Geld, offene Rechnungen oder Streit zu Hause kostet, findet Hilfe bei einer Fachperson für psychische Gesundheit, nicht bei einer Website mit einer Null in der Summe.