мир · чтение 3 мин
37% против 6%: один и тот же тип запуска, два языка, два противоположных результата
Традиционный китайский и малайский вышли в эфир с разницей в неделю и с одной и той же целью. Два месяца спустя один язык добрался до 37% заказов в своей группе стран. Другой едва перевалил за 6%.
автор Arthur
опубликовано 26 сентября 2026 г.
Через два с половиной месяца после того, как традиционный китайский стал языком по умолчанию для Тайваня, Гонконга и Макао, на него уже приходится 37,2% заказов из этих трёх регионов. Малайский язык, запущенный неделей позже и только для Малайзии, едва достиг 6,2% за такой же по типу период. Один и тот же тип запуска, две страны, начинавшие почти с одной точки, и результат, отличающийся в шесть раз.
До и после каждого языка
До того как оба языка появились, американский английский почти одинаково преобладал в обеих группах: 98,2% заказов из Тайваня, Гонконга и Макао и 98,8% заказов из Малайзии. Стартовые позиции совпадали почти полностью. Разница началась после того, как каждый язык вышел в эфир.
| Запущенный язык | Страны | Дата запуска | en-us до (заказы) | en-us после (заказы) | Родной язык после (заказы) | Родной язык после (визиты) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| zh-hant (традиционный китайский) | Тайвань, Гонконг, Макао | 11.07.2026 | 98,2% | 59,4% | 37,2% | 34,4% |
| ms (малайский) | Малайзия | 19.07.2026 | 98,8% | 91,2% | 6,2% | 9,7% |
Поле pedidos.destino->>'pais' группируется по языку, заказы считаются до и после даты выхода каждого языкового пакета (коммиты 97938e4 и eba0569); визиты берутся как сумма веса выборки (sum(peso)) по префиксу языка в пути, а не простым подсчётом, потому что выборка идёт с шагом 1 к 20. В базе есть провал длиной 22 дня без единого заказа во всей таблице (с 20.07 по 12.08.2026), зафиксированный как ограничение Fair Use у Supabase, а не реальное падение трафика, и он приходится на начало обоих периодов, только период малайского языка страдает сильнее, ведь тот потерял почти всю первую неделю. Нельзя сказать, тянет ли это цифру ms вверх или вниз, поэтому она годится как снимок ситуации, а не как точное измерение.
Если читать таблицу так: в китайской группе доля английского упала почти на 39 процентных пунктов, с 98,2% до 59,4%, и zh-hant добрался почти до 4 заказов из 10. В Малайзии английский уступил всего 7,6 пункта, с 98,8% до 91,2%, и малайский язык остановился чуть выше 1 заказа из 16. Внутри самой китайской группы картина повторяется по странам: 39,6% на Тайване (132 из 333 заказов) и 33,8% в Гонконге (75 из 222). В Макао за весь период был всего 1 заказ, слишком маленькая выборка, чтобы что-то доказывать сама по себе.
Что эта цифра не доказывает
Это измеряет наблюдаемое поведение, а не причину. Мы знаем, на каком языке человек фактически просматривал сайт или оформлял заказ, но не знаем, почему он предпочёл один язык другому. Предположение, что жители Малайзии чувствуют себя увереннее с повседневным английским, звучит разумно, но это не измеренный здесь факт, а обоснованная догадка, наряженная в объяснение.
У двух запусков также не было одинакового времени на разгон. Zh-hant успел проработать около 9 дней до того, как наступил провал в 22 дня без единого зарегистрированного заказа во всей базе, это эффект ограничения Fair Use у Supabase, а не реальный обвал трафика. У ms было около полутора суток жизни до того же провала, и он потерял почти всю первую неделю. Провал захватывает начало обоих периодов, только период малайского языка сильнее: нельзя сказать, тянет ли это цифру 6,2% вверх или вниз, поэтому она годится как снимок ситуации, а не как точное измерение.
Есть ещё то, чего таблица не видит: те, кто ни разу не заметил возможность сменить язык, и те, кто заметил и решил остаться в английском, попадают в одну и ту же строку en-us. Промежуточный слой определяет язык по стране посетителя, но переключить его можно вручную, и этот выбор нигде отдельно не фиксируется. И стоит помнить общий фон: суммарное число заказов по всему сайту в неделю упало с 9 737 в одну из недель июня до диапазона от 569 до 1 597 в неделю в сентябре. Часть падения, которое видно в обеих странах после запуска, это просто общее охлаждение всего сайта, а не эффект конкретного языка.
Один и тот же тип запуска дал две разные аудитории: одна почти полностью перешла на новый язык, другая присмотрелась и вернулась к английскому.
Мы предполагали, что каждый новый язык ведёт себя примерно одинаково, с похожей кривой принятия. Это не так. И этот сюрприз важнее, чем подтверждение очевидной гипотезы: именно поэтому стоит и дальше измерять каждый язык отдельно, а не считать запуск ещё одного локального языка пунктом чек-листа, который всегда срабатывает одинаково.