37% مقابل 6%: نفس نوع الإطلاق بلغتين، بنتيجتين متناقضتين تماما

بعد شهرين ونصف من أن أصبحت الصينية التقليدية اللغة الافتراضية في تايوان وهونغ كونغ وماكاو، صارت هذه اللغة مسؤولة عن 37.2% من طلبات هذه الدول الثلاث. أما الملايوية، التي أُطلقت بعد أسبوع واحد ولمنطقة ماليزيا فقط، فبالكاد وصلت إلى 6.2% خلال فترة مشابهة تقريبا في الطول. نفس نوع الإطلاق، وبلدان انطلقا من نقطة شبه متطابقة، لكن نتيجة إحداهما أكبر من الأخرى بست مرات.

ما قبل كل لغة وما بعدها

قبل أن توجد أي من اللغتين، كانت الإنجليزية الأمريكية تسيطر تقريبا بنفس النسبة على المجموعتين: 98.2% من طلبات تايوان وهونغ كونغ وماكاو، و98.8% من طلبات ماليزيا. نقطة البداية لم تكن لتكون أكثر تشابها مما كانت عليه. الفرق الحقيقي ظهر فقط بعد إطلاق كل لغة.

قراءة الجدول: في مجموعة اللغة الصينية، تراجعت الإنجليزية بنحو 39 نقطة مئوية، من 98.2% إلى 59.4%، واقتربت الصينية التقليدية من 4 طلبات من كل 10. في ماليزيا، تراجعت الإنجليزية بمقدار 7.6 نقطة فقط، من 98.8% إلى 91.2%، ولم تحصل الملايوية إلا على أكثر بقليل من طلب واحد من كل 16. وداخل المجموعة الصينية نفسها، يتكرر النمط دولة بدولة: 39.6% في تايوان، أي 132 من أصل 333 طلبا، و33.8% في هونغ كونغ، أي 75 من أصل 222 طلبا. أما ماكاو فلم تسجل سوى طلب واحد خلال الفترة كلها، وهي عينة أصغر من أن تعني شيئا بمفردها.

ما لا يثبته هذا الرقم

هذا الرقم يقيس التبني الملاحظ فقط، لا السبب وراءه. نحن نعرف بأي لغة تصفح الشخص أو اشترى فعلا، لكن لا نعرف لماذا فضل لغة على أخرى. فكرة أن أهل ماليزيا أكثر ارتياحا للإنجليزية في حياتهم اليومية تخمين معقول، لكنها ليست شيئا قسناه في هذا التحليل، بل تخمين مغلف بشكل تفسير.

كما أن الإطلاقين لم يحصلا على نفس المدة الزمنية للملاحظة. عملت الصينية التقليدية لمدة 9 أيام تقريبا قبل أن تصطدم بفجوة الـ22 يوما بلا أي طلب مسجل في قاعدة البيانات كلها، وهي أثر ناتج عن تقييد الاستخدام العادل من Supabase وليست انهيارا فعليا في الزيارات. أما الملايوية فلم تحظ سوى بيوم ونصف تقريبا قبل أن تصطدم بنفس الفجوة، فخسرت تقريبا أسبوعها الأول بالكامل. هذه الفجوة تقتطع من بداية الفترتين معا، وتقتطع أكثر من فترة الملايوية: لا يمكن معرفة ما إذا كان هذا يرفع نسبة 6.2% أو يخفضها، لذلك يجب التعامل مع هذا الرقم كصورة تقريبية، لا كقياس دقيق.

هناك أيضا ما لا يظهره الجدول: من لم يلاحظ أبدا وجود خيار لتغيير اللغة، ومن لاحظه لكنه فضل البقاء بالإنجليزية، يقعان في نفس الصف ضمن عمود الإنجليزية. النظام الوسيط يحدد اللغة حسب بلد الزائر، لكن أي شخص يستطيع تغييرها يدويا، وهذا الاختيار غير مسجل بشكل منفصل. وهناك خلفية عامة يجب تذكرها: إجمالي طلبات الموقع أسبوعيا انخفض من 9737 طلبا في أسبوع من يونيو إلى نطاق يتراوح بين 569 و1597 طلبا أسبوعيا في سبتمبر. جزء من التراجع الظاهر في البلدين بعد الإطلاق هو مجرد برود عام في الموقع كله، وليس أثرا خاصا باللغة.

نفس نوع الإطلاق أنتج جمهورين مختلفين تماما: واحد غيّر لغته شبه بالكامل، والآخر ألقى نظرة سريعة ثم عاد إلى الإنجليزية.

كنا نفترض أن كل لغة جديدة تسلك سلوكا متشابها تقريبا، بمنحنى تبني قريب من الآخر. الواقع ليس كذلك. وهذه المفاجأة أهم من مجرد تأكيد فرضية بديهية، لأنها السبب في الاستمرار بقياس كل لغة على حدة، بدلا من التعامل مع إطلاق نسخة محلية جديدة كبند في قائمة مهام تُنجز دائما بنفس النتيجة.